信州区的余先生向本栏目反映，他家经常出现下水道堵塞，污水反涌的情况。为此，他迫切希望社区和小区物业能够尽快帮助他解决这一难题。

余先生住在信州区三清城小区某单元二楼。2019年，他搬进新房不久，他就发现房子的下水管道经常出现堵塞的情况。

余先生说，住在他家楼下的一楼邻居也曾出现过相同的情况，为了不影响生活，邻居自行对下水管道进行了改造。然而，让他没有想到的是，一楼的问题解决了，自己的烦恼却随之而来。

由于堵塞的下水管道属于单元楼余先生家这一侧的二十多户住户共同使用，他认为疏通费用应该平摊到每一户居民家中。

随后，记者来到了三清城小区，物业公司工作人员洪永东表示，小区物业曾多次派人对余先生所住楼栋的下水管道进行过疏通，但没想到，堵塞情况却经常出现，如今也让他们头疼不已。

深圳市彩生活物业管理有限公司上饶分公司物业工作人员洪永东表示，目前小区物业已经向信州区东市街道物管办进行了报告，他们正在跟其他二十余户居民进行协商，希望大家共同出资。经费问题一旦得到解决，他们将立即对管道进行改造。

（记者 郑承睿 摄像 李璨 一审 徐媛  二审 陈波 审核 吴峻峰 监制 王炜 孙志红）